近年来,北京石油西北分公司倾心打造生活驿站,在户外工作者多、大车司机多、运营车辆多的站点,为顾客和户外工作者提供饮水、应急药箱、针线包等暖心服务。在公司工会的大力支持下,分公司共建设暖心驿站20余座,为往来顾客传递温暖、做好服务。
百善南加油站是西北分公司柴油出库大站,每天有上百辆货车经过。“能在这里歇歇脚已经很满足了,现在这里算是我第二个家了!平常来这吃个饭、打个水,路上遇到雷雨天气来这避避雨,员工们也都特别好,让我觉得特别温暖。”当货车司机已经四五年的刘先生这样说。
除了像刘先生一样的货车司机,环卫工人、外卖骑手等户外工作者也是“暖心驿站”的“常客”。为了更好地为他们提供服务,西北分公司将加油站打造成为“暖心驿站”,在营业室设置了休息区,并准备了雨衣、雨伞、热水等物品供环卫工人使用。
随着一座座“暖心驿站”拉近了顾客、户外工作者与加油站之间的距离,下一步,北京石油西北分公司将进一步增加驿站服务项目,为广大顾客和户外工作者营造更加暖心的“家”。
作者:杨淅 管雅翾
编辑:朱凯